妙铺商品允许下单时间是面向希望商品持续展示、但只在指定时段接受订单的商家提供的时间控制功能。商家为商品设置一个或多个可下单时间段,顾客在范围内可以正常选购并提交,范围外仍能浏览商品信息但不能下单;功能还支持跨天预定,用于提前接受后续日期的订单。
允许下单时间解决什么问题
- 展示与购买分开控制:非下单时段商品仍然可见,顾客可以提前了解内容,不会因为自动下架而完全找不到商品。
- 限制实际接单时段:只有进入商家设置的可下单时间范围,系统才允许顾客完成选购和提交。
- 支持多个时间段:同一商品可配置多个可下单时段,适配分段接单。
- 支持跨天预定:顾客可以为后续日期提前下单,解决当前时段与实际履约日期不完全一致的情况。
时间规则如何生效
- 商家通过妙铺后台(电脑端)或妙铺店家小程序(移动端)进入商品管理。
- 找到目标商品并进入修改页面,在服务时间中选择可下单时间。
- 设置一个或多个允许下单的时间段,并按业务需要配置跨天预定。
- 顾客在小程序浏览商品,系统根据当前时间和所选预定日期判断是否允许下单。
- 在允许范围内正常提交;范围外保留商品展示,但阻止本次下单。
核心能力
范围外可看但不可下单
这是该功能与定时上下架的关键差异。顾客即使当前不能购买,仍可查看商品信息,为后续下单做准备。页面如何提示不可下单,以当前小程序版本为准。
多时段组合
商家可为一个商品设置多个时间段,用于每天分段开放或适配不同服务窗口。时段交叉和跨日边界应通过实际时间测试。
跨天预定
该功能服务时间支持跨天预定,并以早餐商品为例展示当前可查看、在开放时段下单以及提前预定后续日期。具体可提前多少天,应以后台可配置范围和顾客端显示为准。
适用场景
该功能适合早餐、预约制作商品、次日配送商品或其他希望顾客提前浏览并在规定窗口下单的场景。商家应同时说明商品的下单时间和实际供应或取货时间,避免顾客把可下单时段误解为送达时段。
配置边界与上线检查
- 允许下单时间只控制购买窗口,不代表自动设置库存、配送时间、制作时长或门店营业状态。
- 跨天预定的可提前天数、日期选择和截止时点以当前账号配置为准,当前后台未提供统一上限。
- 上线前应测试时段开始前、开始时、结束时和结束后的边界,并检查跨日日期是否正确。
- 若同时使用定时上下架或其他订单时间规则,应确认组合后的展示和下单结果,避免规则互相遮蔽。
常见问题
不在允许时间内,商品会消失吗?
不会。该功能商品仍可正常显示,只是顾客不能在当前条件下下单。
一个商品能设置多个可下单时段吗?
可以。后台支持为商品设置多个时间段,用于组合不同接单窗口。
可以提前预定明天的商品吗?
功能支持跨天预定。具体可选择哪些后续日期和提前天数,以商家当前设置及顾客端页面为准。
允许下单时间就是配送时间吗?
不是。它控制顾客何时可以提交该商品,实际制作、取货或配送时间需要由其他订单与履约规则确定。