妙铺支持多人同桌点单和加单吗？
支持。同一桌台的多位顾客可分别扫码浏览和提交菜品，系统按桌台归集点单记录；已提交后可继续加单。先结账模式下的自助退单及清台按当前配置和订单状态执行。
堂食经营的关键能力
围绕桌台识别、多人点单、加单、换台、结账和后厨出单，减少人工等待和重复录单。
01
扫码识别桌台
顾客扫描桌台码后进入对应点餐页面，减少服务员手工录入桌号。
02
多人点单与加单
同桌多人可分别提交菜品，点单记录按桌台归集，已提交后仍可继续加单。
03
换台与结账模式
商家端支持桌台管理和换台，可按门店流程设置先结账或后结账。
04
按规则打印
兼容设备可按整单、商品或分类打印；分类打印能力根据所选套餐确定。
堂食扫码点单流程
从顾客扫码到门店履约，明确每一步由谁操作、如何记录以及哪些能力需要按套餐配置。
1
顾客扫码进入菜单
桌台二维码自动绑定桌号，顾客可直接浏览菜品、规格和活动信息。
2
多人点单并继续加单
同桌多位顾客分别提交菜品，系统按桌台归集点单记录；已提交后仍可继续加单。
3
商家处理换台
门店在桌台管理中处理换台，并核对点单记录和当前订单状态。
4
按套餐规则打印
整单和按商品打印覆盖智慧店铺各版本；按商品分类打印从豪华版起支持。
5
结账与清台
门店可设置先结账或后结账，清台结果以当前配置和订单状态为准。
堂食点餐、打印与设备常见问题
标准能力、套餐差异和复杂正餐流程边界均以可核验口径说明。
妙铺覆盖哪些堂食桌台流程？
妙铺覆盖多人同桌点单、继续加单、桌台管理、换台，以及先付或后付等常用堂食流程。并台或任意拆单结账等复杂流程需根据门店实际业务，在购买前逐项确认。
堂食订单如何打印到前台和后厨？
兼容设备可设置自动、手动或确认订单后打印，并支持整单、按商品和按商品分类打印。智慧店铺普通版不含按商品分类打印，豪华版和至尊版支持；多店铺多商户平台三个版本均支持。
现有门店打印与收银设备如何复用？
妙铺可连接当前兼容的云打印机，部分连接电脑且能够正常打印网页内容的设备可评估有线网页打印。顾客可按已开通方式在线支付，线下收款可沿用门店现有流程；蓝牙打印机和传统 POS 不是默认通用直连能力，已有设备需先核验型号与接口。
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