订阅模板消息

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  • 场景
  • 教程

小程序订阅消息,即可唤醒用户。什么是订阅消息?用户在小程序上主动授权订阅一次消息,商家可以在任意时间主动发送一条推送消息给该用户(需要注意:用户在小程序订阅一次消息,商家只能发送一条消息),唤醒用户再次消费的冲动。这一个功能的上线,实现了小程序服务的闭环和更优的体验。

我们推出了这11个消息推送模板:订单取消通知、订单配送通知、订单处理通知、活动通知、优惠券到账通知、积分到账通知、新品上架通知、商品降价通知、留言通知、审核结果通知、提现结果通知。这些需要商家在妙铺电脑后台,新增小程序消息模板。如图所示: 

 

 

l商家给用户发送消息方式有两种:自动和手动。

自动推送一般是结合其他业务操作来完成,例如商家在后台将某个订单无效了,那么此时系统会自动向该用户发送一条小程序消息通知,通知他订单已被商家取消

自动发送的场景有订单状态操作(无效订单,配送订单,修改订单),后台发送优惠券,发送积分,审核分销商,审核分销商提现,商家回复用户留言消息等。

手动发送的场景有已关注的商品降价提醒,新品上架通知如图所示:

 

 

 

 

l用户在小程序端可以自动触发授权订阅和手动触发授权订阅。


   自动触发授权订阅消息场景有:用户提交订单,用户提交成为分销商,用户给商家留言等。

   

     


用户手动触发授权订阅消息可以在如下图所示中操作:


    


 




l用户收到的模板消息如下图所示。


 


一. 商家在后台新增订阅消息模板。

 

二. 用户在小程序里面可以订阅商家添加的订阅消息模板。

 

三. 商家可以通过自动或者手动向用户推送订阅消息。


1. 商家登录妙铺后台。

2. 点击进入左侧菜单:小程序 ——>小程序消息 ——>小程序订阅模板

3. 点击新增模板”,新增订阅消息模板

4. 用户进入小程序店铺,自动触发授权订阅或者手动触发授权订阅。

5. 根据需求,商家可以选择自动或者手动向用户推送订阅消息

6. 最后,用户会收到商家推送出去的消息。


上一功能:小程序直播带货 下一功能:小程序微页面装修

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