尊敬的用户：

您好！感谢您一直以来对妙铺系统的信任与支持。根据国家法定节假日安排，结合我司实际情况，现将清明节期间服务安排通知如下：

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一、放假安排

• 04月04日（星期六）：正常上班
• 04月05日（星期日）至 04月06日（星期一）：放假休息。共计2天。
• 04月07日（星期二）：恢复正常上班

二、系统运行保障

清明节期间，妙铺系统将持续稳定运行，不受假期影响。
同时依托阿里云基础设施与智能AI机器人，提供 7×24小时全天候监控与自动巡检机制，确保系统安全、稳定、高效运行。

三、服务支持安排

节假日期间，人工客服及技术支持服务将暂停实时响应。
如您在使用过程中遇到问题，可通过客服渠道提交需求，我们将在节后第一时间为您处理。

针对紧急或突发情况，您可联系客服进行协调，我们将视情况安排技术人员优先支持。

再次感谢您对妙铺系统的支持与理解！
值此清明时节，愿您安康顺遂，万事顺意。

妙铺系统团队
2026年4月