资金不到账且收到《上传发货信息提醒》通知解决方法?

发布于:2023-07-28 所属于:行业资讯

        近期,有少量商家收到了微信公众平台发来的《上传发货信息提醒》通知,如果您收到了这个通知,说明您的小程序符合了他们的新规则,需要按照以下方式去完成发货。不过不用担心,妙铺团队已经对接微信的新规则系统,后续可以实现妙铺后台一键发货同步微信平台,省去来回发货的麻烦。方法如下:

           解决方法:

        一、登录妙铺电脑后台,找到左侧菜单:订单>订单设置>基本设置。开启次开关之后,只需在妙铺后台,订单,每个订单点击“商品配送”或者“快递配送”或者“制作”按钮操作,系统将自动帮您同步发货信息至微信公众平台。如下图所示:

        


    

        二、在此之前的订单需要手动去发如下:

        1、电脑登录微信公众平台https://mp.weixin.qq.com ,扫码登录,如下图所示。如果您扫码之后出现“无可用小程序”,请先按照这个《小程序登录公众平台教程》教程来设置一个登录邮箱。

        


    2、扫码登录之后,点击左侧的菜单“发货信息管理”。按照要求将订单发货即可。具体如何选择发货方式请参考文章底部的介绍。如下图所示:



发货方式如何选择?

商家发货后,订单资金进入结算周期。在用户主动/系统自动确认收货后(在用户点击“确认收货”、或商家录入发货信息后达到系统自动确认收货的时间周期),进行资金结算。不同发货方式对应不同的结算周期,详见下表。

为什么我们的小程序就要发货呢?而其他小程序却不用呢?

符合如下一种或多种情形的小程序,需接入平台订单发货管理功能,以遵守1.3发货规范和1.5资金结算规则:

1、 小程序内提供珠宝玉石、3C数码、盲盒、服饰内衣、海淘、美妆、酒类、家用电器、玩具、箱包皮具、鞋靴、运动户外等商品在线销售及配送服务;

2、 小程序的账号主体为近一年内新成立的企业或个体户主体;

3、 小程序的账号管理员、运营者等角色,与其它高风险小程序存在关联 ;

4、 小程序内经营预售商品。





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