水果零售可以说是一门较大的生意,但往往有时生意越大,经营时面对的问题就会越多,如今水果店铺不仅线下的竞争越来越激烈,并且线上还出现了很多外卖平台、微商、新零售皆有商家涉足。客户渠道一多,用户的选择就会增加,对于商家来讲,如果自己没有优势,很容易就会被用户慢慢遗忘,被市场淘汰。
再加上只涨不跌的房租、居高不下的人力成本、越来越透明化的利润,只有给用户们提供更好的服务与产品,才可以让自己的店铺从众多的竞争中脱颖而出,小程序就是水果零售很好的选择。目前有很多水果零售商家,通过小程序使自己的生意越来越火爆,那么应该如何运营呢?下面就带领大家了解一下。
一、发展会员
会员功能除了会员活动之外,也要推出相应的会员储值活动。换句话讲,在店铺储值一定的金额就可以达到某种级别的会员,而达到会员之后可以享受会员专属的折扣价格。另外,商家也可以同时推出充值、满减活动,充多少送多少,可用于线下门店消费,同时结合线上会员制度这样可以更好的提高顾客的粘性。
二、开通配送服务
现在的消费群体越来越年轻化,90后已经成为了消费的主流群体,而90后的顾客最流行的消费方式就是网购。有很多人,坐在家里就可以买水果,并且还可以享受优惠的价格,也可以省去到店挑选的时间。所以商家可以开通配送功能,这样不仅符合顾客的消费习惯,提升消费者的体验感,同时还可以提高店铺的营业额。
三、会员沉淀
当有了会员之后,单一的会员优惠肯定是满足不了当下消费者的购物喜好,无法长期留住顾客,所以可以通过小程序将会员功能更加地多样化,比如会员积分兑换、会员充值、会员等级划分等等。某些商品会员可以优先享受,或者是借助社交平台庞大的用户数据,为会员添加标签、分组,从而实现精准的营销,这样更好的避免了生鲜的浪费。
有些商家看到这里会说:自己已经有了小程序,但是不知道应该如何添加功能,不知道怎样去运营小程序。对此,妙铺平台特别为广大用户准备了多款丰富的功能以及当下火爆的营销插件。如会员满减、会员储值、在线客服、生鲜配送、砸金蛋、拼团等,商家不需要掌握任何的编程基础,只需注册妙铺账户,登录即可使用其中的功能。简单的拖拽式操作,就像打游戏通关一样简单。