外卖小程序点餐系统怎么做？


对于餐饮商家而言，外卖小程序不仅是摆脱第三方平台高额抽成的利器，更是经营私域流量、实现品牌自主化的核心阵地。面对“外卖小程序点餐系统怎么做”这一技术与商业交叉的难题，很多老板感到无从下手。

本文将为您深度拆解从账号准备到上线运营的全流程，帮助您结合自身实际情况，选择最适合的开发路径。


一、 基础设施建设：注册、认证与备案小程序账号
在正式进入系统开发之前，必须先获得微信官方的“合法准入证”。这是所有流程的基础，也是确保小程序能够正常调起微信支付的前提。

1. 账号注册与主体选择

商家需前往“微信公众平台”，选择注册类型为“小程序”。对于餐饮外卖类小程序，必须使用企业或个体工商户主体进行注册，个人主体无法开通外卖所需的支付功能。

2. 微信认证（实名核验）

注册完成后，需进行微信认证。这一步需要向腾讯公司缴纳 300 元/年的认证费（若已有认证过的同主体公众号，可免除此费用）。认证的意义在于确立商家的官方信誉，并解锁微信支付接口。

3. 小程序备案（合规关键）

根据最新监管要求，所有上线的小程序必须完成 ICP 备案。商家需根据营业执照所在地管局的要求，提交法人身份信息、企业资质等。

注意： 在广东、上海、浙江、江苏等 21 个省市，备案环节要求法人必须亲自扫码进行人脸识别核验。

二、 极客路径：自己动手编程开发小程序程序
如果您具备技术背景，或者团队中有专业的开发人员，可以选择自主研发。

1. 技术栈准备

开发微信小程序需要掌握 WXML（类似 HTML）、WXSS（类似 CSS）以及 JavaScript。同时，后端需要搭建服务器和数据库（如 MySQL 或云开发模块）来存储菜品数据、用户信息和订单记录。

2. 核心功能编写

商品展示： 实现菜品分类、规格选择（如大杯/小杯、辣度等）。

购物车逻辑： 处理满减计算、包装费累加。

支付对接： 调用微信支付 API，确保资金流向安全。

订单推送： 联通打印机接口或商家端管理后台，确保厨部能即时收到订单信息。

3. 优缺点分析

优点： 灵活性极高，无需支付软件服务费，源码完全自主掌控。

缺点： 耗时耗力，对于非专业人士而言学习成本极高，且后期系统维护、服务器扩容等压力均需自主承担，并不适合大多数餐饮从业者。

三、 主流路径：找微信服务市场服务商套模板制作
对于 95%的餐饮商家而言，选择成熟的 SaaS（软件即服务）系统是性价比最高、风险最低的选择。

1. 微信服务市场的筛选

商家可以直接在微信服务市场或通过口碑选择专业的小程序软件商。这些服务商通常提供“行业通用模板”，商家只需像装修样板间一样，通过拖拽式操作即可完成搭建。

2. SaaS 模式的优势

成本透明： 通常采取年费制，几千元即可拥有一套包含扫码点餐、外卖配送、会员营销在内的全功能系统。

即开即用： 餐饮外卖的逻辑（如起送价、配送范围设置、小票打印）已经高度标准化。商家只需上传菜品图和价格，最快当天即可上线。

功能集成： 成熟的服务商通常已经打通了顺丰同城、达达、闪送等第三方配送平台，商家无需自己去找外卖小哥，系统会自动发单叫单。

3. 如何选择服务商？

不要只看价格。重点考察系统的稳定性、售后响应速度以及是否有针对餐饮行业的营销插件（如：下单返券、积分商城、社区团购等）。

四、 临门一脚：发布小程序上线运营
系统开发或搭建完成后，最后一步是提交审核并正式推向市场。

1. 提交审核

在开发者工具或服务商后台点击“上传代码”，进入微信后台提交审核。微信官方会对小程序的类目（需包含餐饮/外卖相关资质）、内容合规性进行审查。审核周期通常在 1-7 个工作日内。

2. 运营启动与导流

上线并不意味着客流自来。外卖小程序需要商家主动运营：

线下导流： 在门店张贴小程序码，通过“扫码下单减 5 元”引导客户。

包裹卡引流： 在美团、饿了么的每一份外卖中放入卡片，引导客户通过小程序下单以享受更低价格。

私域裂变： 利用小程序内置的“拼团”、“邀请有礼”等功能，在微信群内进行社交裂变。

结语
外卖小程序点餐系统的制作，本质上是商家数字化运营权的回归。

如果您是技术大拿，可以选择自主编程追求极致自由；如果您是务实的餐饮经营者，选择服务商模板则是省时省力的上策。无论选择哪条路，重点都不在“工具”本身，而在于如何通过这个工具触达用户、留住用户，从而将流量变现为实实在在的利润。