如何开通视频号商户号和绑定微信客服?

发布于:2022-05-19 所属于:帮助文档

一、首先登录微信公众平台后台(https://mp.weixin.qq.com 若没有登录账号和密码,可先按教程《小程序登录公众平台教程》设置登录账号密码)。如下图:



二、登录之后,找到左侧菜单 交易组件,组件开通,点击“商户号申请”旁边“去开通”按钮,并依次完成三个步骤。如下图所示:

商户号申请


以下几个步骤都需要完成。如下图所示:

商户号申请




三、点击公众平台后台左侧“客服”,微信客服,点击接入。如下图所示:

接入微信客服


四、打开企业微信官网https://work.weixin.qq.com,管理员登录进去(如果没有企业微信,需要先注册一个),找到右上角“我的企业”,底部“企业ID” ,然后复制粘贴到上一步中微信客服接入的地方。如下图所示:

获取企业ID


五、商户号和微信客服都设置好,那么可以回到妙铺后台,继续完成交易组件的开通步骤。

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