山西惠民医院｜小程序经营案例

从用户需求出发，山西惠民医院小程序先帮助了解体检项目、服务流程和医院信息的用户了解体检服务、体检项目和医院，再连接与场景对应的入口，目前展示重点落在扫码或核销和积分信息。小程序所对应的主体为山西惠民中西医结合医院有限公司。

线上窗口承接什么场景

在医院体检服务场景里，体检服务、体检项目和医院是页面需要优先说明的内容。山西惠民医院据此形成面向了解体检项目、服务流程和医院信息的用户的线上窗口。案例已呈现扫码或核销，可据此观察用户如何继续。

扫码或核销、积分信息、首页和价格信息位构成了页面中的主要入口，用户可由此继续了解体检服务、体检项目和医院。

扫码或核销、积分信息、首页和价格信息位为体检服务、体检项目和医院提供了可查看的页面入口，具体作用如下。

在体检项目了解与服务连接场景下，扫码功能处在服务节点，不替代前面的内容说明。

从体检服务的栏目分工看，积分栏目用于记录和查看，不干扰首次选择。

从用户使用首页和价格信息位的目的看，首页承担业务分流，不把所有细节一次性压给用户。价格信息服务比较，不被写成长期固定承诺。

山西惠民医院把体检服务放在前面，并以扫码或核销、积分信息、首页和价格信息位承接后续浏览。

用户问题决定了页面结构：先理解体检服务，再按需使用扫码或核销、积分信息和首页。

积分或活动只能作为辅助，不能取代体检服务说明。复盘页面时，可以检查体检服务、扫码或核销和积分信息，以及后续说明是否一致。

健康栏目不能用于自行诊断或治疗。

体检服务的具体安排以实际小程序为准。