从用户需求出发,5u小程序先帮助关注商品类别、规格和交付方式的家庭顾客了解火锅、水果和蔬菜,再连接与场景对应的入口,用户还可以看到订单入口和互动活动入口。小程序所对应的主体为青岛惠霖祥商贸有限公司。业务说明还提到“青岛市即墨区北龙湾头农贸同城配送中心”。
功能不求多,连接要清楚
页面中的主要入口集中在订单入口、互动活动入口、首页和菜单或选购入口,每个位置都需要回到主营场景理解。
订单入口和个人页面对应的实际任务
从火锅的页面展示看,订单入口用于回看已提交事项和后续状态。个人页面集中放置订单和回访信息,不占用主要浏览空间。
互动活动入口对应的实际任务
从火锅的栏目分工看,活动入口保持独立,用户可以主动选择是否参与。
用户何时会用到首页、菜单或选购入口和价格信息位
这一组功能服务于火锅:首页把代表内容与主要入口放在前面,先回答这里能做什么。菜单承担详细选择,首页只保留必要的引导。价格信息服务比较,不被写成长期固定承诺。
案例中的核心业务
进入5u之前,用户往往已经带着与火锅、水果和蔬菜有关的问题,页面需要直接回应。已经展示的订单入口补充了业务介绍。
在栏目安排上,订单入口、互动活动入口、首页、菜单或选购入口和个人页面与火锅、水果和蔬菜直接相关,主要内容没有被无关入口遮挡。
一次访问中的信息顺序:火锅
5u把火锅放在前面,并以订单入口、互动活动入口、首页和菜单或选购入口承接后续浏览。
一个贴近顾客需要的安排
对关注商品类别、规格和交付方式的家庭顾客而言,订单入口、互动活动入口和首页让火锅从概括介绍落到了可查看的栏目中。
从案例回到经营本身
配送范围与时效会变化,页面应给出明确核对入口而非写成固定承诺。商家可以据此检查火锅是否容易找到,以及订单入口和互动活动入口是否层级适当。
火锅的页面信息会随经营调整,实际展示内容为准。



