从用户需求出发,心耕手作小程序先帮助准备点餐、了解菜品或安排到店用餐的顾客了解三明治、饭团和汉堡,再连接与场景对应的入口,其中商品或项目展示和到店自提提供了可见线索。案例所对应的经营主体为武进区湖塘心耕甜圃烘焙店(个体工商户)。其业务介绍提到“主营三明治、饭团、汉堡等”,为理解经营方向提供了具体线索。
用户进入页面前在想什么
从经营任务看,菜品选择与到店消费既需要业务说明,也需要清楚的下一步。心耕手作以三明治、饭团和汉堡作为两者之间的连接点。其中,商品或项目展示为这一经营方向提供了具体页面线索。
在栏目安排上,商品或项目展示、到店自提和价格信息位与三明治、饭团和汉堡直接相关,主要内容没有被无关入口遮挡。
顾客可以怎样使用这套页面
从现有内容看,用户可借助商品或项目展示、到店自提和价格信息位了解或处理三明治相关事项,其他安排以实际页面为准。
把经营任务落到页面上:三明治
从用户任务看,商品或项目展示、到店自提和价格信息位用于承接浏览、了解或后续操作。
页面怎样呈现商品或项目展示和价格信息位
从三明治的栏目分工看,页面用商品或项目作为信息单元,减少笼统介绍。页面保留价格信息位置,实际金额仍应以小程序展示为准。
到店自提对应的实际任务
具体到到店自提,到店自提与其他履约方式分开呈现,方便提前选择。
从这个案例得到的经营启示
菜单结构越贴近日常点餐顺序,顾客越容易理解下一步该做什么。页面可以先围绕三明治说明主营内容,再让商品或项目展示和到店自提承接实际需要。
三明治的具体内容可能调整,请以实际小程序展示为准。


