餐发贸易小程序面向按类别查找食品和日常用品的顾客,重点呈现餐具,其中活动信息位和首页提供了可见线索。上海餐发贸易有限公司负责该小程序所对应业务的经营。业务说明还提到“餐发贸易餐具用品”。
案例中的核心业务
对按类别查找食品和日常用品的顾客来说,餐发贸易需要先呈现餐具,再考虑其他页面入口。其中,活动信息位为这一经营方向提供了具体页面线索。
从已展示栏目看,活动信息位、首页和价格信息位用于呈现餐具的主要信息。
从主营介绍进入具体内容
用户可以先围绕餐具完成主要判断,再从活动信息位、首页和价格信息位进入与自己有关的环节。
页面入口怎样服务顾客任务:餐具
活动信息位、首页和价格信息位不能脱离主营场景理解,需要与餐具这条业务主线相连。
页面怎样呈现活动信息位
结合用户查看餐具的需要,活动位与常规业务分层,避免用户误把动态信息当作固定规则。
首页和价格信息位在页面中承担什么
从用户使用首页和价格信息位的目的看,首页先交代餐具,并呈现主要栏目,帮助用户判断应从哪里进入。价格与对应内容放在一起,用户可直接比较;动态调整以实际页面为准。
从案例回到经营本身
日用零售面对的是多品类清单,信息架构应优先帮助查找和补货。把餐具的关键差异写具体,往往比增加更多首页入口更有帮助。
餐具的页面信息会随经营调整,实际展示内容为准。


